童友好開展接訪工作

1月9日下午，區(qū)委書記、合肥東部新中心黨工委書記童友好在瑤海區(qū)群眾來訪接待中心開展接訪工作。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)陸翊參加。

接訪中，童友好與來訪群眾面對(duì)面交流，認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)了解具體事項(xiàng)，深入剖析問題根源，并現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同相關(guān)部門及屬地單位共同研究解決方案，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

童友好指出，民生關(guān)切就是工作方向。全區(qū)各級(jí)各單位要牢固樹立人民至上理念，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，以高度的責(zé)任感和務(wù)實(shí)作風(fēng)解決好群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事。

童友好強(qiáng)調(diào)，要增進(jìn)互信理解。既要強(qiáng)化政策宣傳和溝通解釋，爭(zhēng)取群眾對(duì)公共項(xiàng)目建設(shè)的支持，也要充分理解群眾對(duì)安居樂業(yè)、民生保障的迫切需求，做到換位思考、雙向理解，以良性互動(dòng)化解矛盾分歧，凝聚工作合力。要優(yōu)化工作方法。結(jié)合居民日常需求和項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際，靈活調(diào)整施工工序和作業(yè)時(shí)段，優(yōu)化施工組織方案，統(tǒng)籌調(diào)配人力物力，最大限度減少對(duì)居民生活影響。要強(qiáng)化信息公開。明確相關(guān)工程的具體工期、影響時(shí)長(zhǎng)等重要信息，通過多種渠道加強(qiáng)宣傳溝通，提前告知特殊情況，主動(dòng)對(duì)接物業(yè)單位，積極與群眾協(xié)商交流，確保群眾知情明底、心中有數(shù)，以公開透明贏得群眾信任。