勝利路街道：“小”問題“大”關(guān)懷——建設(shè)社區(qū)暖心幫扶殘疾人解難題

“我家突然停電了，空調(diào)也打不開，能麻煩你們幫忙看看嗎？”近日，勝利路街道建設(shè)社區(qū)殘疾人錢曉華的一通求助電話，牽動了社區(qū)工作人員的心。接到電話后，社區(qū)工作人員立即上門，化身“維修工”和“跑腿員”，用細(xì)致入微的服務(wù)傳遞了為民解憂的溫暖。  

錢曉華居住的小區(qū)是典型的“三無”老舊小區(qū)，沒有物業(yè)管理，日常生活中的小問題往往成了居民的“大難題”。當(dāng)天，社區(qū)工作人員趕到錢曉華家中后，經(jīng)過仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)停電是因插線板損壞，而空調(diào)無法啟動則是遙控器電池耗盡所致。雖然問題不大，但對于行動不便的錢曉華來說，獨自解決這些瑣事卻十分困難。  

“您別著急，我們馬上去買！”工作人員二話不說，立刻下樓購買了新插線板和電池，并幫忙安裝調(diào)試，確保電器恢復(fù)正常使用后才放心離開。臨走時，他們還細(xì)心叮囑錢曉華注意用電安全，有困難隨時聯(lián)系社區(qū)?！罢娴奶兄x了，你們就像家人一樣！”錢曉華連聲道謝。  

    民生無小事，枝葉總關(guān)情。建設(shè)社區(qū)始終將特殊群體的急難愁盼放在心上，通過主動服務(wù)、快速響應(yīng)，把“民有所呼，我有所應(yīng)”落到實處。一次小小的維修、一節(jié)普通的電池，背后是社區(qū)對群眾需求的重視，更是基層服務(wù)溫度的生動體現(xiàn)。未來，建設(shè)社區(qū)將繼續(xù)以“辦實事”的初心，守護(hù)轄區(qū)居民的幸福生活。