勝利路街道：暖心探訪，讓特殊困難老人“社區(qū)如家”

為扎實推進特殊困難老年人關(guān)愛服務(wù)工作，全方位保障特殊困難老年群體基本養(yǎng)老需求，自2025 年起，合肥市瑤海區(qū)勝利街道鳳凰橋社區(qū)黨委積極行動，將尊老敬老化為暖心實踐，精心開展特殊困難老年人探訪關(guān)愛行動，為轄區(qū)特殊老年群體送去溫暖關(guān)懷。
    為了讓這份關(guān)愛更有力度、更見實效，社區(qū)積極整合社會資源，凝聚各方力量，組建了一支由“兩委”成員、網(wǎng)格員以及社會團體共同構(gòu)成的愛心探訪隊伍。這支隊伍將關(guān)注重點放在獨居、孤寡、殘疾、失能半失能等特殊困難老年群體身上。在走訪過程中，工作人員與老人們親切交談，耐心傾聽他們的心聲，細致了解生活起居、健康狀況以及面臨的實際困難。同時，社區(qū)依托“智慧養(yǎng)老”平臺的數(shù)據(jù)與網(wǎng)格員日常走訪記錄，建立起完善的特殊老年人動態(tài)信息臺賬，真正做到了情況清晰、底數(shù)明確。
    針對獨居、孤寡老人家庭，社區(qū)多方協(xié)調(diào)資源，為他們安裝“獨立式感煙火災探測報警器”，并建立“鄰里互助結(jié)對”機制，以鄰里間的溫情筑牢日常陪伴與安全防線；面對殘疾老人居家不便的問題，社區(qū)聯(lián)合殘聯(lián)上門開展家庭無障礙設(shè)施改造評估，依據(jù)個體需求和身體狀況量身定制改造方案，切實提升他們的生活便利性，讓關(guān)愛從“聽到”切實轉(zhuǎn)變?yōu)椤案惺艿健薄?/font>
    一項項務(wù)實舉措，傳遞著城市的溫度；一次次暖心探訪，筑牢了民生的底座。未來，鳳凰橋社區(qū)將持續(xù)秉持以人為本、關(guān)愛至上的服務(wù)理念，以精準化、常態(tài)化、長效化的工作舉措，把特殊困難老年人探訪關(guān)愛行動打造成一項實實在在的“暖心工程”，讓每一位居住在社區(qū)的老人都能真切感受到“社區(qū)如家”的溫暖與關(guān)懷。