消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問卷調(diào)查

來源：瑤海區(qū)人民政府 調(diào)查時(shí)間： [ 2025-08-08 08:52 ] 至 [ 2025-09-08 08:52 ] 狀態(tài)： 已結(jié)束

為了解我區(qū)居民對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的認(rèn)知情況，特開展本次網(wǎng)上調(diào)查，歡迎大家積極參與！

1、您知道消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話嗎？
知道 3 票
不知道 2 票
2、您對(duì)于《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》了解多少？
非常了解 0 票
一般了解 2 票
不了解 3 票
3、根據(jù)您日常消費(fèi)和享受服務(wù)的經(jīng)歷，您認(rèn)為侵犯消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象主要有哪些？
假冒偽劣 5 票
網(wǎng)上消費(fèi)問題太多 4 票
虛假廣告誤導(dǎo)公眾 4 票
食品安全 4 票
商業(yè)欺詐 3 票
劣質(zhì)服務(wù) 3 票
其他 2 票
4、在遭遇侵權(quán)行為后，您是如何保護(hù)您的權(quán)益的呢？
與商家直接交涉 4 票
向媒體投訴進(jìn)行曝光 0 票
向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴 1 票
向相關(guān)部門投訴 2 票
其他 1 票
5、您是通過什么途徑了解消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)知識(shí)？
上網(wǎng)看到的相關(guān)新聞和信息 5 票
個(gè)人經(jīng)歷與他人經(jīng)驗(yàn) 2 票
校園、社區(qū)宣傳 0 票
聽過專門講座 0 票
上過專門課程 0 票
其他 0 票
6、您認(rèn)為媒體等公開平臺(tái)應(yīng)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面發(fā)揮什么樣的作用？
對(duì)不法商販和企業(yè)曝光公示 5 票
直接幫助受害者維權(quán) 3 票
宣傳維權(quán)辦法和成功經(jīng)驗(yàn) 5 票
對(duì)優(yōu)秀品牌和企業(yè)進(jìn)行宣傳 2 票